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Informativa sulla privacy
Informazioni sul trattamento dei dati personali
ai sensi degli articoli 13 e 14 del GDPR
Di seguito troverete un elenco completo dei nostri servizi e dei relativi listini prezzi. Per qualsiasi domanda, non esitate a contattarci.
Il presente memorandum informativo fornisce le informazioni previste dagli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) n. 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati, che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati – di seguito denominato «GDPR»).
Se, dopo aver letto il presente documento, dovessero esserci punti poco chiari o se aveste dei dubbi, saremo lieti di fornirvi chiarimenti su qualsiasi termine o parte del presente documento; potete contattarci via e-mail all’indirizzo dpo@repromedica.sk oppure per iscritto all’indirizzo del Titolare del trattamento (indicato di seguito).
Chi tratta i vostri dati personali?
ReproMedica, s.r.o.
Búdkova 26, 811 04 Bratislava
Partita IVA 47 015 187
È possibile contattare in qualsiasi momento il responsabile della protezione dei dati personali, incaricato di vigilare sul corretto trattamento degli stessi, all'indirizzo e-mail dpo@repromedica.sk.
A quale scopo e su quale base giuridica il Titolare del trattamento tratta i Suoi dati personali?
| Finalità del trattamento | Base giuridica del trattamento |
|---|---|
| Assistenza sanitaria | |
1Adempimento dei nostri obblighi ai sensi del contratto che abbiamo stipulato con voi. | Esecuzione del contrattoarticolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR |
2Gestione delle informazioni relative al rapporto contrattuale (compresa l’identificazione del cliente). | Interesse legittimo del Titolare del trattamentoarticolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR |
3Accertamento, esercizio e difesa dei diritti del Titolare del trattamento. | Interesse legittimo del Titolare del trattamentoarticolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR |
4Sondaggio sulla soddisfazione dei clienti riguardo ai servizi forniti, al fine di migliorarne la qualità. | Interesse legittimo del Titolare del trattamentoarticolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR |
5Gestione dei reclami. | Adempimento di un obbligo di leggearticolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR |
6Sondaggio sulla soddisfazione dei pazienti riguardo all'assistenza sanitaria, al fine di migliorare la qualità del servizio. | Interesse legittimo del Titolare del trattamentoarticolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR |
7Gestione delle richieste, comunicate direttamente o inviate tramite i moduli di contatto, con l'obiettivo di evadere tali richieste indipendentemente dal fatto che la persona che contatta sia o meno un cliente del Titolare del trattamento, al fine di rafforzare la buona reputazione del Titolare del trattamento. | Interesse legittimo del Titolare del trattamentoarticolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR |
| Tutela dei beni e della sicurezza dei nostri dipendenti | |
8Identificazione delle persone che compromettono l'ordine e la sicurezza nelle nostre strutture e gestione delle situazioni che ne derivano. | Interesse legittimo del Titolare del trattamentoarticolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR |
9Fornitura di informazioni alle autorità pubbliche e amministrative affinché possano essere condotte indagini e avviati procedimenti finalizzati alla riparazione o al recupero dei crediti. | Interesse legittimo del Titolare del trattamentoarticolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR |
| Adempimento degli obblighi previsti dalle normative specifiche | |
10Rispetto dei principi fondamentali del trattamento dei dati personali, attuazione e mantenimento di misure di sicurezza tecniche e organizzative, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quelle volte a prevenire l’accesso non autorizzato ai sistemi e alle informazioni, indagare su violazioni della sicurezza sospette o accertate e segnalare tali violazioni alle persone interessate e alle autorità competenti, nonché gestire e rispondere alle richieste e ai reclami degli interessati. | Adempimento di un obbligo di leggearticolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR |
11Gestione dei reclami degli interessati. | Adempimento di un obbligo di leggearticolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR |
12Gestione delle ispezioni e delle richieste da parte delle autorità pubbliche. | Adempimento di un obbligo di leggearticolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR |
13Adempimento degli obblighi di comunicazione e di altro tipo nei confronti delle autorità amministrative e di altro tipo ai sensi delle normative specifiche. | Adempimento di un obbligo di leggearticolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR |
| Promozione e marketing | |
14Sensibilizzazione sul Titolare del trattamento tramite l'invio di materiale pubblicitario e lo svolgimento di attività di pubbliche relazioni e di marketing. | Interesse legittimo del Titolare del trattamentoarticolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPRoppureConsenso, se concessoarticolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR |
| Contabilità | |
15Tenuta della contabilità ai sensi di una legge specifica. | Adempimento di un obbligo di leggearticolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR |
| Statistiche | |
16Svolgimento di attività obbligatorie ai sensi di una legge specifica o di attività finalizzate alla valutazione dell'efficacia e della qualità dei servizi forniti. | Adempimento di un obbligo di leggearticolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPRoppureInteresse legittimo del Titolare del trattamentoarticolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR |
Ai fini sopra indicati, il conferimento dei Suoi dati personali è del tutto facoltativo, ma è necessario per consentirci di trattare i dati personali per lo scopo in questione; pertanto, il mancato conferimento potrebbe comportare l’impossibilità di effettuare il trattamento previsto (ad esempio, non potremmo stipulare un contratto con Lei).
Diritto di opposizione
L'interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali per motivi connessi alla sua situazione specifica, qualora la base giuridica del trattamento sia un interesse legittimo ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.
In caso di opposizione, il Titolare del trattamento non può continuare a trattare i dati personali, a meno che non dimostri l’esistenza di motivi legittimi e necessari per il trattamento che prevalgano sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato che ha presentato opposizione, oppure motivi connessi all’accertamento, all’esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Se i dati personali sono trattati a fini di marketing diretto, l'interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano a tali fini, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. Qualora l’interessato si opponga al trattamento a fini di marketing diretto, i dati personali non potranno più essere trattati per tali finalità.
Carattere volontario del consenso
Se dobbiamo trattare i dati personali sulla base del vostro consenso, spetta esclusivamente a voi decidere liberamente se concedercelo o meno, e non avete alcun obbligo di farlo. Se non ce lo concedete, ciò non comporterà alcuna conseguenza per voi. In tal caso, tuttavia, non svolgeremo nei vostri confronti le attività per le quali è necessario il vostro consenso.
Se ci avete fornito il vostro consenso per qualsiasi motivo, potete revocarlo in qualsiasi momento, sia per iscritto inviando la comunicazione alla sede del Titolare del trattamento, sia tramite il nostro sito web, sia inviando un’e-mail all’indirizzo dpo@repromedica.sk.
La revoca del consenso non pregiudica tuttavia la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
Categorie di dati personali interessati
I dati personali necessari per la vostra identificazione in occasione della fornitura delle prestazioni a voi, in qualità di destinatari di tali prestazioni.
Nel caso della prestazione di assistenza sanitaria, i dati personali, nei limiti previsti dalla legge n. 576/2004 Z. z. e dalle linee guida tecniche del Ministero della Salute della Repubblica Slovacca n. 47/2009 sulla tenuta della documentazione sanitaria, ci vengono forniti direttamente da voi o dal vostro fornitore di assistenza sanitaria di riferimento.
Comunicazione dei vostri dati ad altri destinatari
I vostri dati personali possono essere comunicati a fornitori di servizi informatici, avvocati, revisori dei conti, archivi e altre persone che forniscono servizi al Titolare del trattamento, oppure a enti pubblici e amministrativi, quali tribunali, Polizia, Autorità di vigilanza sanitaria, Autorità per la protezione dei dati personali e simili. In ogni caso, tuttavia, i vostri dati potranno essere forniti solo a quei destinatari che sono autorizzati a riceverli ai sensi della legislazione vigente ed efficace.
Trasferimento dei vostri dati personali verso paesi terzi
Non è previsto il trasferimento dei vostri dati personali verso paesi terzi. Qualora ciò dovesse verificarsi, vi informeremo in anticipo.
Periodo di conservazione
I vostri dati personali vengono conservati dal Titolare per tutta la durata del vostro rapporto contrattuale con il Titolare e, dopo la sua cessazione, fino all’adempimento di tutti gli obblighi derivanti da esso o ad esso connessi, oppure fino a quando non venga meno il legittimo interesse del Titolare al loro trattamento. Qualora il trattamento avvenga sulla base di un’altra base giuridica, i vostri dati saranno conservati solo per la durata di tale base giuridica.
Se il Titolare del trattamento tratta i Suoi dati personali sulla base del consenso, tali dati saranno trattati per lo scopo specificato per tutta la durata di validità di tale consenso o fino a quando non lo revocherà.
Nel trattamento dei dati personali, il Titolare applica il principio di minimizzazione, il che significa che, non appena scade il periodo durante il quale è tenuto a conservare i dati personali, provvede immediatamente a renderli anonimi nelle banche dati e nei sistemi informativi.
Quali sono i Suoi diritti in relazione a tale trattamento?
Previa richiesta scritta, l’interessato ha il diritto di:
- richiedere l'accesso ai dati personali,
- richiedere la rettifica dei dati personali,
- richiedere la cancellazione dei dati personali,
- richiedere la limitazione del trattamento,
- opporsi al trattamento,
- richiedere il trasferimento dei dati personali,
- presentare un reclamo all’Ufficio per la protezione dei dati personali, Hraničná 12, Bratislava,
il tutto secondo le condizioni previste dal Regolamento GDPR o, se del caso, dalla legge n. 18/2018 Z. z. sulla protezione dei dati personali e sulla modifica e integrazione di alcune leggi, e successive modifiche.
Fonte dei vostri dati personali
I Suoi dati personali ci sono stati forniti direttamente da Lei oppure dal Suo operatore sanitario di riferimento/fornitore di assistenza sanitaria che Le ha indicato di rivolgersi a noi per ricevere assistenza sanitaria.
Processo decisionale automatizzato e profilazione
Nel trattamento dei vostri dati personali non vengono effettuate né decisioni automatizzate né attività di profilazione.
